帧营家隐私政策

一、我们处理的信息

• 账号信息：商户名称、登录账号、角色、登录时间和安全日志。
• 商户资料：行业、产品或服务、目标客户、服务区域和内容偏好。
• 制作数据：选题、分镜脚本、上传素材、参考视频、成片、封面、审核记录、任务日志和额度账本。
• 平台授权数据：仅在商户主动授权且相关平台能力可用时处理授权标识、必要令牌和真实业务数据。

二、处理目的

• 验证身份、维护登录状态并防止滥用。
• 完成脚本、剪辑、质检、审核、下载发布包和故障排查。
• 统计真实制作效率、额度使用和服务稳定性。
• 履行安全、审计、备案及法律义务。

三、存储与保护

平台采用商户级数据库访问隔离、独立媒体目录、访问控制、传输加密、日志和备份等措施。敏感凭证不得出现在页面、聊天或普通日志中。

• 素材默认按平台配置的留存期限保存，到期后可清理。
• 任务、审核、安全和账本记录可能基于履约、审计或法律要求保留更长时间。
• 发生安全事件时，平台将立即限制风险、保留证据并通知受影响方。

四、共享与委托处理

平台不会出售商户数据。为完成服务，数据可能由云计算、数据库、模型、内容安全或平台授权服务商按必要范围处理。我们会优先选择具备安全能力的服务商，并通过配置和权限限制其使用范围。

五、你的权利

• 在设置页查询和修改商户资料。
• 申请导出本商户的任务、脚本、审核和额度等数据。
• 申请注销账号与删除数据；依法或为解决争议必须保留的数据除外。
• 撤回平台授权后，平台停止继续获取相应平台数据，但不影响撤回前合法处理。

六、联系我们

如需行使数据权利，请登录帧营家，在“设置—协议与数据权利”提交申请；无法登录时，请联系为你开通账号的平台运营人员。